Virtual. Kalimantan Timur. Lampung Utara. Selain itu, bila ada surat elektronik yang masuk ke klien, kantor virtual Cityweb akan memberitahukan kepada kliennya melalui e-mail dan pesan singkat (SMS). Para pengguna layanan Cityweb juga mendapat jatah penyimpanan surat/paket selama 90 hari di dalam mailbox. Sedangkan para pelanggan paket kedua mendapat lebih banyak fasilitas. Misalnya, penerimaan paket setiap minggu serta layanan jalur telepon dan faks untuk customer support pelanggan. Ditambah dengan fasilitas pendukung lainnya, seperti webmail & website dengan kapasitas hosting server 100 MB. Komunikasi dan penyimpanan data online diberikan pula untuk mempermudah pekerjaan pelanggan yang punya mobilitas tinggi. Pihaknya menyediakan penyimpanan online 1 GB, sehingga pelanggan bisa mengakses data dari mana pun dan kapan pun. Meski telah dilengkapi dengan sederet fitur menarik, Eddy menyebutkan bahwa layanan Cityweb Indo lebih banyak menarik minat perusahaan dari negeri jiran, seperti Malaysia, Singapura, dan Thailand. "Sedangkan untuk di Indonesia, peminat kantor virtual ini masih relatif sedikit," kata Eddy kepada Sandika Prihatnala dari Gatra. Ia menjelaskan, ada beberapa kendala yang membuat para pebisnis di Indonesia, terutama pebisnis online, enggan menggunakan fasilitas kantor virtual. Ketidakjelasan alamat perusahaan online membuat tingkat kepercayaan konsumen sangat rendah. Apalagi, kecurigaan terhadap bisnis online sebagai ajang penipuan masih banyak melekat di benak konsumen. Kendala lainnya adalah masalah legal. Di Indonesia, ada yang dinamakan PKP (pengusaha kena pajak), yang mensyaratkan pengusaha di Indonesia wajib memiliki lahan sendiri. Sehingga pengusaha pemakai layanan kantor virtual tak akan bisa memenuhi syarat administrasi PKP. "Kantor virtual tidak bisa dipakai karena posisi fisik tidak ada," Eddy menjelaskan. Karena itu, Eddy menyiapkan solusi dengan membuat semacam ruangan kecil untuk tiap pelanggan di kantornya. Ruangan yang berfungsi sebagai workstation dengan kapasitas dua orang itu bisa diajukan untuk memenuhi syarat PKP. Ruangan ini akan melengkapi fasilitas ruang rapat berkapasitas 10 orang yang dimiliki Cityweb sebelumnya. Meski tergolong bisnis baru, perusahaan penyedia kantor virtual mulai banyak bermunculan di berbagai kota di Indonesia. Dari Surabaya, muncul nama Virto Smart Office. Anak perusahaan Adila Group Company ini resmi berdiri pada Maret 2008 dan berlokasi di Ruko Galaxi Bumi Permai Blok J1 Nomor 23A. Pangsa pasar utama Virto adalah para wirausahawan dan pengusaha UKM. Dua kelompok itu biasanya menghadapi kendala minimnya dana untuk membangun kantor. Kisaran biaya untuk mendirikan kantor baru mencapai Rp 31,5 juta. Jumlah ini tentu memberatkan pengusaha kecil yang rata-rata berkantong tipis.
7 years ago